A AMORIM & CORDEIRO COMERCIO LTDA atenderá as ocorrências que envolvam solicitação de reembolso de uma compra, através dos canais de atendimento de Segunda a sábado: 7h30 às 18h30 

OPÇÕES DE REEMBOLSO PARA UMA DEVOLUÇÃO:

O andamento de sua solicitação só será feito após a chegada do produto em nossa Central de Distribuição e analisado pelo setor responsável. Estando em conformidade com nossa Política de Troca e Devolução.

Ao solicitar uma devolução, você pode escolher entre receber o valor pago de volta, de acordo com a forma de pagamento do seu pedido ou em vale-troca. Em caso de compra via boleto bancário o valor pago pelo produto será depositado em conta do titular da compra em até 10 (dez) dias úteis após o recebimento da mercadoria em nossa Central de Distribuição.

Importante!

●      Os valores serão restituídos de forma total ou parcial, da mesma forma de pagamento escolhido na compra.

●      Para que possamos fazer o depósito, os dados bancários devem ser do titular do cadastro em nosso site.

●      A solicitação de troca ou devolução de produtos somente será realizada, caso o pagamento não tenha sido contestado junto à administração do cartão de crédito.

Compra em Cartão de Crédito:

O estorno é solicitado junto à administradora do cartão podendo ser total ou parcial de acordo com o caso de cada cliente, podendo levar até 2 (duas) faturas subsequentes para que seja efetuada.

Vale-Compra

O mesmo será liberado após o retorno do item devolvido e analisado pelo setor responsável. Essa liberação será através de um código que será enviado para seu e-mail, você terá até 90 dias para utilizar podendo ser usado na compra de qualquer produto no site, é só colocar na hora de finalizar a compra no campo onde terá “Insira seu vale-compra ou cupom”, se o valor do produto escolhido for inferior ao do vale-compra você ficará com um crédito para utilizar em outra compra e caso o(s) produto(s) escolhido for superior ao do vale compra, deverá realizar o pagamento da diferença escolhendo uma das formas disponíveis no site.